预约方式
您可通过三种方式预约：电话（亲子鉴定400-1789-498，医学检测400-8381-255）、官网（https://qingyangheshui.cn9y.com/）或到站预约。预约时需说明检测类型和人数。
采样环节
合水分站地址：甘肃省庆阳市合水县西华池镇西华北街63号，提供舒适采样室。如需上门采样，可申请，工作人员会携带设备到您指定地点。采样后样本由专人送至实验室。
报告查询
检测完成后，您会收到短信通知。可通过官网或微信公众号输入唯一编号查询电子报告。如需纸质版，可要求邮寄或到站自取。报告加密，确保隐私。
报告解读
所有检测报告均提供免费解读服务。遗传咨询师会致电或在线解答您的疑问。对于复杂结果，建议到站面对面咨询。
客服支持
工作时间9:00-18:00，电话客服随时解答。您也可以在线留言，我们会在2小时内回复。合水分站还提供茶歇，让您安心等待。
庆阳合水本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。